FAQ - Häufig gestellte Fragen


Wie sind die Lieferzeiten?

Die Versandzeit richtet sich dannach ob ein Produkt beim Kauf schon fertig ist und nur versendet werden muss oder eigens für den Kunden angefertigt wird.
Ware die bereits fertig ist, wird innerhalb von einem Werktag nach Zahlungseingang versandt.
Ware die eigens für den Kunden angefertigt wird, wird je nach Auftragslage, spätestens jedoch 7 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.


Haben Sie beliebte Namen als fertige Kissen vorrätig?

Nein, jedes Kissen wird individuell gefertigt.


Wie bezahle ich die Ware?

Sie können per Überweisung oder PayPal bezahlen.
Paypal und Konteninformationen werden mit der Bestellbestätigung mitgeteilt.


Warum wird keine Umsatssteuer ausgewiesen?

Als Kleinunternehmerin gem. § 19 UStG bin ich von der Umsatzsteuer befreit.
Alle Preise sind Endpreise (zzgl. Versandkosten) und enthalten keine Umsatzsteuer.

Wenn Sie noch Fragen haben, dann kontaktieren Sie mich.



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